2015/11/25 Let’s Cafe與日本UCC總部合作 與頂新味全無關
全家Let’s Cafe此次咖啡豆變更,一開始的起點並未決定要和哪家企業合作,而是完全開放,讓『味道』說話!
咖啡豆專案小組邀請了具有供應連鎖店龐大咖啡豆需求和服務能力的四家廠商一齊來參與咖啡豆評鑑。期間,不僅在敝公司內全員參與試喝,辦公室所在同棟大樓其他企業鄰居也參與;也委託專業的市調機構協助,辨識顧客最喜愛的咖啡味道。
這段評鑑過程將近一年,高達一千多人的民眾參與。

2015/11/02 針對龍潭單一店舖人員製作現煮咖啡擅自更改指定鮮乳一事聲明

全家便利商店針對龍潭單一店舖人員製作現煮咖啡擅自更改指定鮮乳一事,聲明如下:

1. 經熱心網友於上周六(10/31)致電0800客服中心後,主管立即到店調查,經確認該店未依循規範使用指定品牌鮮奶,已影響消費者權益並嚴重傷害品牌信譽。
2. 為了懲戒此一行為,我們已針對該店採取撤除咖啡機台、禁止販售咖啡一個月的處置;並要求該店重新接受咖啡教室訓練課...


2015/10/12 『台新』 攜手『全家』 帳單繳費,刷卡更便利

首推9類代收款刷卡服務 搶攻千億市場

為提供消費者更多元、便利的繳費方式,台新銀行與全家便利商店合作,首創推出9大類代收帳單的刷卡服務,涵蓋所有代收項目近八成,搶攻「全家」這9大類代收款千億市場。

此項服務9月2日起在全台近3,000間的「全家」店鋪啟用。除信用卡、銀行分期付款等帳單外,消費者只要手持「台新」信用卡、金融卡或感應式信用卡,從小額的停車費、水電、瓦斯...


2015/10/12 「全家」二代FamiPort多媒體機再進化

看好虛實整合趨勢,「全家」二代FamiPort多媒體機再進化。據「全家」資料統計,104年全年可望達到上億人次使用全家FamiPort多媒體機,顯示民眾相當仰賴,因此「全家」今年投入約新台幣4億元,全面更換二代機型,預計今年底完成全台佈建。

「全家」二代FamiPort多媒體機佈建完成後,將加速O2O (線上Online和線下Offline) 虛實整合使用的便利性,規劃APP...


2015/10/12 率先導入日本網購、台灣『全家』店取服務
日本tenso轉運服務上線

看準跨境網購平台商機,擁有完整配送系統的全家便利商店,率先導入日本轉運商tenso服務,即日起只要上日本購物網站買東西,選取tenso轉送服務,就可以選擇在台灣「全家」店鋪取貨,相當方便!成立於2008年的tenso轉運商,專營日本網購商品轉運至海外的業務,並提供中文客服服務,相信能讓喜歡日本商品的朋友,再也不用擔心語言隔閡,或是麻煩朋友託人代購或親自赴日掃貨。『全家』表示,此一整合日本、台...


 
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