全家APP王牌「隨買跨店取」攻家庭會員商機 業績年破50億!
從個人便利寄杯變身家戶囤貨平台:鮮乳、雞蛋、雞胸肉成全家最愛TOP3
9週年慶再添新功能!節慶預購商品全上架 百款中秋禮盒線上隨買同享優惠
「全家」會員APP「隨買跨店取」業績年破50億,攻家庭會員商機!「全家」隨買跨店取於2017年於消費市場首創推出後,從跨店寄取,陸續再添轉贈、共享、訂閱三大功能,徹底翻轉民眾消費習慣,更穩坐「全家」APP冠軍王牌功能長達近10年。隨著「全家」會員人數突破2000萬、數位服務廣泛普及至全民生活,「隨買跨店取」的使用情境也從個人寄杯、分次領取,進一步擴大為家人、親友與同事共同使用的便利共享平台。觀察會員使用行為,「訂閱」與「共享」功能推出後,鮮乳、雞蛋與雞胸肉躍升家戶共享三大熱門商品,反映隨買跨店取已從咖啡寄杯服務,逐步深入家庭日常採買與生活補給需求;此外,每年商品「轉贈」次數突破億次,於春節等節慶期間更明顯攀升,成為會員傳遞心意的重要社交工具。
「隨買跨店取」迎接9週年慶,8月3日起再增新功能,將四大節慶型錄商品正式導入「隨買跨店取」平台,民眾隨時隨地打開手機APP即可購買,同享指定「中秋禮盒預購」品項2件95折、3件以上92折優惠。從家庭常備品到節慶採買,全台超過4,500間店舖化身24小時不打烊的行動冰箱,隨時隨地、輕鬆提取。即日起至8月18日,推出隨買跨店取購買指定百款商品,單筆滿199元抽9999元Fami儲值金,期間開啟共享或使轉贈商品,再加碼送抽獎券,並祭出多樣商品5折起超值優惠。
.jpg)
「隨買跨店取」轉贈年破億次 訂閱會員成長3成 成家戶最強囤貨雲端平台
「一人買、家人領」成新消費模式 鮮乳、雞蛋、雞胸肉為家戶共享新星
全家便利商店數位渠道運營部部長黃信逢表示,「隨買跨店取」以跨店寄取為核心,再創轉贈、共享、訂閱三大功能,觀察會員使用行為,近年透過「訂閱」與「共享」機制,已從過去「自己買、自己領」,逐漸轉變為「一人買、家人領」的新趨勢,只需一人購買,家庭成員即可共用、各自就近跨店提領日常所需,更帶動去年「隨買跨店取」業績突破50億元。
進一步觀察「隨買跨店取」商品銷售結構,除咖啡穩居銷售主力外,鮮乳、雞蛋、雞胸肉、衛生紙等家庭常備品業績亦大幅成長,相關品類銷售業績朝佔比3成邁進。同時,今年「訂閱」會員數已較同期增3成,一年「轉贈」次數超過上億,開啟「共享」功能者多為40-50歲女性,顯示「隨買跨店取」已從個人便利寄杯服務,正式進化為家戶囤貨雲端平台!且為持續擴充品項數與運用場景,8月3日起正式將四大節慶預購商品導入APP「隨買跨店取」。
節慶預購進駐APP「隨買跨店取」 百款中秋名店月禮一指下單、送禮自用更便利
「隨買跨店取」單筆消費滿199元抽9999元Fami儲值金、共享轉贈再加碼
「隨買跨店取」上線9週年再增新功能!「全家」正式將四大節慶預購商品導入APP「隨買跨店取」,過去消費者選購型錄商品,須親赴店舖操作FamiPort機台,列印繳費單後再至櫃檯結帳,現在只要透過APP即可24小時隨時隨地瀏覽商品、完成下單,大幅提升選購與送禮便利性。首波中秋預購商品將於8月3日上架,網羅犁記餅店、陳允寶泉、一福堂、不二糕餅等百年糕餅世家與超人氣排隊名店,逾百款精選月禮一次選購,並同享實體型錄優惠方案,指定商品任選2件95折、3件以上92折,讓消費者輕鬆挑選符合不同送禮需求的中秋好禮。
另外,即日起至8月18日,會員於「隨買跨店取」消費指定百款商品,單筆滿199元即可獲得1張抽獎券(滿398元得2張,依此累計、無上限);開啟商品共享功能並完成兌換,每兌換1件商品即可再獲得1張抽獎券;使用「轉贈」功能,每成功轉贈1筆亦可獲得1張抽獎券(每人最高3張)。抽獎券可於8月25日前完成投注,有機會抽中價值9,999元的Fami儲值金。