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2021年全家便利商店股份有限公司年度財報新聞稿


全家便利商店今(23日)董事會通過110年度財報,全年合併營收837億,年減2%,稅後淨利為14.1億,年減37.09%,歸屬母公司淨利13.4億,年減36.89%,每股盈餘6.02元,擬配發現金股利4.7元。

 

 

110年度(千元)

109年度(千元)

年增減百分比

1~12月累計合併營收

83,659,512

85,365,675

2.00%

稅後淨利

1,409,749

2,240,930

37.09%

累計歸屬母公司淨利

1,343,946

2,129,632

36.89%

累計每股盈餘

6.02

9.54

 

 

110整體營運,主要受到國際疫情與國內三級警戒等管制性政策影響,便利商店本業來客人流首當其衝,且因109年獲利創新高,稅後淨利年增達17%,基期墊高。今年將穩健展店速度融合OMO開創多元店型商品服務全盈支付開業在即會員生態圈成形、且疫情管制措施可望解除,營運樂觀可期。去年餐飲轉投資獲利同受禁止內用影響,然第四季回穩、全年營收不減,其中bb.q chicken韓式炸雞品牌更交出業績與店數雙雙翻倍的好成績。

 

去年便利商店本業開店淨增加210店,總店舖數達3980家,展店速度維持穩健。鮮食差異化有成,以聯名、clean label、明星商品三大策略,帶動米飯輕食烘培類產品年成長超過3%EC商機積極搶進,疫情期間首創冷凍店到店,多元開店平台陸續推出「好生凍生鮮集市」、與iKala結盟的「Shoplus商店家」,持續拉升自有包裹件,已超過40賣家使用、交易筆數破2千萬。

 

創新對應顧客「低接觸」與「虛實雙棲」的購物需求,去年「全家」會員APP再首創獨家的「地圖趣」功能,一指查詢各店產品庫存不白跑,從友善食光、防疫快篩試劑、蔬食產品到福袋禮盒等,「地圖趣」按鈕一舉躍昇為會員熱門使用的top3之列!而APP中人氣第一的「隨買跨店取」,也創新演化出訂閱版與預約版的功能,提供忠誠會員便利再升級的OMO購物模式。會員總體人數去年已達1450萬人。

 

超前部署「手機購物」與「冷凍自煮」商機,近4千個店長line群組深耕商圈多年,輔以線上線下冷凍商組大幅擴充,如引進法國第一冷凍品牌Picard,成為新的業績動能來源,如整體預購業績較前一年增加超過一成。第四季APP會員電商「全+1商城」開站後,更助攻數位渠道業績向上推升。

 

永續創新部分,去年領先業界首創「友善食光地圖趣」、「循環容器示範店」、「二手手機回收」服務,致力與消費者攜手將ESG落地實踐;並長期力挺社會企業,五度蟬聯buying power採購獎首獎,clean label食品少添加亦獲遠見雜誌CSR獎肯定。

 

去年重大投資依既有事業計畫穩健進行,轉投資專營電子支付機構-「全盈支付」,順利獲得金管會核准業務許可、公平會通過事業結合案、經濟部核准公司設立,且今年二月亦已順利取得營業執照,正積極加速開業準備中;以配送電子商務包裹為主的日翊文化,去年陸續稼動啟用中壢、台南衛星倉,新台中及新花蓮物流廠的建設案也都在進行中,以上皆可望蓄積未來成長動能。 

 

關係企業部份的餐飲事業,截至去年為止,共計三個品牌,店數56家,其中bb.q chicken韓式炸雞品牌連四季業績翻倍成長。今年全餐整體將持續推動「多品牌量化展店」外,同時朝「雲端廚房」、「餐廳超市化」、「數位布局」三大策略發展,且可望打造新品牌。

 

展望2022年全年營運,便利商店本業將迎來第4000家店的營運里程碑,以實體店網絡為基礎,積極對應個人家戶需求,融合線上線下渠道,開發多元店型商品與創新會員服務,提供顧客虛實無縫、良好獨具的體驗,且全盈支付開業在即,會員生態圈可望成形,「以顧客為核心,成為無所不在的跨產業便利生活服務平台」,營運樂觀可期。

 

截至20211231日止,全家便利商店總店舖數達3980家,較去年同期增加210家。

         

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