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這是一份超過20年的加盟事業傳承，楊國興 店長自民國86年1月第一家店開幕後，不斷拓展個人事業版圖，直到2年前薪傳給女兒-楊婕妤 店長，時至今日，薪傳的香火仍然延續，加盟的事業繼續擴張，就讓我們一起瞭解他們的薪傳故事！

耳濡目染，以全家為己家

婕妤店長：從小在全家的門市長大，對於便利商店的印象，我覺得它讓我感受到這裡是一個安全跟安心的地方，也讓我從小就立志待在全家，求學期間，放學後就會到店裡幫忙，也習慣便利商店的經營型態，覺得這是一份可以投入未來的事業，直到我21歲的時候，爸爸決定薪傳給我。

國興店長：還記得當初第一家店開幕的時候，碰巧就是婕妤出生的那一年 ，隨著時間過去，店越開越多，底下員工規模也達到一百多人，有感於年紀漸長，為了朝向永續事業經營，我認為未來展店勢必走向年輕化及團隊分工，於是開始慢慢放店讓她參與，覺得時機成熟後就透過公司制度薪傳給她。

懂得放手，才會讓人成長

婕妤店長：坦白說，一下子由女兒轉換為8家店的負責人，著實讓我感到蠻大的壓力。我覺得薪傳最大的優勢，就是承接事業的時候，可以少走一些冤枉路，因為你有一個累積多年經驗的親人，就可以做諮詢，另外就是人員的穩定度，因為許多資深員工都已經與爸爸產生很好的默契，所以我在管理上也相對順利。

國興店長：我身為孩子的父母，當然會把最好的東西留給我的子女，既然選擇把事業傳承給子女，一定是因為我覺得這個東西不錯，才會讓子女承接我的事業。

分進合擊，面對競爭無所畏懼

國興店長：開店初期我們都會派先遣部隊過去，等到比較穩定再交給專任的運營店長，最主要是尋找我們跟同業的差異化商品，然後我也去觀察其他同異業的作法，把人家經營好的地方學過來，最後則是強化社群經營，尤其在經營複數店時，可以更快速成團，達到團購的高效率。

婕妤店長：我們在訓練員工的時候通常會多聘請人，方便做人員的調度，這就是複數多店的好處，當公司要進行活動或政策宣達的時候，則用Line群組去做店舖間的溝通。

總部後援，讓事業再創高峰

國興店長：我覺得總部就是扮演領頭羊的角色，這些年，全家不斷的改變，也觀察同業的改變，我可以感受到公司開始走出自己的一條路，跳脫出便利商店的既定印象。在支援來說，像是提供加盟者人力支援、安心帳戶及獎勵金的機制，都有助於我們更安心經營。

婕妤店長：要相信專業，相信團隊分工，相信公司所提供的資源以及活動，對內也要注重跟員工之間的溝通。

國興店長：感謝全家提供完整的Know-how ，適時給予我們加盟者各個資源的運用，讓我們可以安心地經營，我時常想著，「如果當初沒有打著全家的招牌，而是採取自己創業的時候，我應該也無法做到現在的成績！」現在公司正努力朝向數位轉型，找了許多知識領域專家來協助，這是我在創業個體戶也無法達到的轉變。

婕妤店長：謝謝爸爸打下一個很好的基礎，這是20幾年的經驗傳承，我希望未來可以變得跟爸爸一樣，擁有一份好事業，不設限每種可能，面對大環境的轉變，仍然以年年成長為目標，也謝謝全家。