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為了能讓經營者隨時掌握消費者特性與社會潮流脈動，且使總部能即時地掌握銷售情報，以迅速且正確地進行商品開發與結構改良，全家不斷精進資訊情報系統，來提升經營管理效率，並透過完善的物流網，讓店舖服務與營業力持續升級，提供消費者最安心、最安全、最新鮮的商品。