看準跨境網購平台商機，擁有完整配送系統的全家便利商店，率先導入日本轉運商tenso服務，即日起只要上日本購物網站買東西，選取tenso轉送服務，就可以選擇在台灣「全家」店鋪取貨，相當方便！成立於2008年的tenso轉運商，專營日本網購商品轉運至海外的業務，並提供中文客服服務，相信能讓喜歡日本商品的朋友，再也不用擔心語言隔閡，或是麻煩朋友託人代購或親自赴日掃貨。『全家』表示，此一整合日本、台灣跨境物流服務，再次率先業界豎立創新服務里程碑，徹底發揮便利商店物流和店鋪綿密網絡的優勢。

隨著電商經濟時代來臨，網路購物已成為民眾生活常態；而跨境網購也愈來愈興旺。資策會產業情報研究所（MIC）2013年調查顯示，高達43.5%網友曾使用海外購物、平均每位網友每年海外網購次數為6次；而海外購物國家排名前三名依序為：中國大陸、日本、北美地區。

值得關注的是，因日幣貶值，在匯率及價差的優勢下，日本跨境購物已成為熱門趨勢，而日本網購業者更利用轉譯版本銷售全球，打造便利、溝通無礙的購物環境，成為台灣消費者最常進行跨境購物的國家之一。「全家」看準這波趨勢，結合日本轉運商tenso，率先導入「日本tenso轉運、台灣『全家』店取」服務，並透過「全家」核心優勢，滿足民眾生活購物所需，共創雙贏。