台灣便利商店超過10,000家，密度堪稱世界之冠，超商、超市業態重疊，社會人口結構逐漸往高齡化移動。對應社會結構及生活趨勢變化，全家便利商店展開各種店型測試，今(6/8)於台北天母的「全家x天和鮮物」第二家複合店─天強店開幕，為「全家」跨過3,000店里程碑，並揭露以新型態店型迎接便利商店3.0時代來臨！

「全家」董事長葉榮廷表示，便利商店的產業價值已從20年前的方便性，進階提供差異性商品和服務，轉變成邁向小商圈內提供顧客生活基盤的「鄰里中心」的便利商店3.0時代。故，「全家」在3,000店開幕的同時，正式宣佈將打破便利商店標準化，以二大類三路線進行未來店型改革，預計至2020年將達400店新型態店型規模，以滿足轉變中的消費需求。

打破一致性、標準化 ！未來店型創造消費價值需求

根據政府資料顯示，台灣社會今年有一半以上人口超出40歲，意味著進入「中年社會」；107年，65歲以上高齡人口則預估超過14％，正式邁入高齡社會；10年內則將邁入「超高齡」社會，屆時每5人就有1人超過65歲。

葉榮廷表示，便利商店是對應消費需求轉變的產業，對應外食商機興起，自2010年起投入超過百億資本進行店型改裝，增加店內座位，全力發展座位經濟，預計至今年底全數改裝完成，店舖座位預計達5萬個；隨著台灣社會結構轉變進入中、高齡社會，近年旋即展開未來店型改革，將以二大類─異業態複合、超市機能強化，三路線─複合店、總合型店、超市機能強化店，搶佔中年、熟齡商機。

未來店型策略佈局第一大類：異業態複合，並將分成複合店和總合型店兩路線階段性進行！

路線一「複合店」，全家便利商店因應不同商圈及不同客層的消費需求，積極展開結合異業型態的便利商店複合店型，包括瞄準熟齡顧客需求的「全家x大樹藥局」；滿足熟齡、中年族對於有機、健康生鮮需求的「全家x天和鮮物」，以及「全家+吉野家」所展開的外食業態複合店型。

以這三類型複合店型的初步成績來看，如是原店改裝擴大，均有2~3成以上成長；因複合商品功能增加，也吸引了原本非典型便利商店的客層，可從來客數較一般店多10%。

路線二「總合型店」，則是在複合店中萃取商品組合，針對商圈需求，找出最佳的商品組合與營運模式，對消費者進行生活提案，成為小商圈內顧客的生活基盤，例如今年於台中西屯開幕的「全家x大樹藥局」，即依據附近住宅型商圈需求，再導入天和鮮物和里仁商品，期望能服務顧客達到一站購足日常食品用品的需求。

第一家總合型為在日前開出的台中成長店，以全家x大樹，結合里仁、天和鮮物等專櫃。從銷售分析來看，消費者購買里仁、天和鮮物與便利商店商品，相互併買高達4成以上，顯示總合型店內商品之間產生加乘效果。

未來店型策略佈局第二大類：超市機能強化！

路線三「超市機能強化店」，對應社會結構往中、高齡化移動，生活型態忙碌、小家庭數增加，對於生鮮商品需求上升，因此「全家」以支援家庭餐桌概念，從複合店經驗中抽取商品，再加上擴增生鮮商品導入，提供肉品、水產、蔬菜、水果、熟食等超市型商品選擇，預計達300~400品項，約佔店舖內總商品數1/5~1/6，支援消費者生活機能，預計至今年底將有5~6店。

慶祝3,000店開幕 四重優惠好康邀消費者同樂

「全家」慶祝3000店開幕，即日起推出四重優惠活動：

活動一：6/8至7/5 Fami霜淇淋任二支49元。6/9至6/12端午連假期間，購買Fami霜淇淋還可獲得皇冠小餅乾一片，每店限量100片。

活動二：6/8至7/5購買水或運動飲料，享第二件6折優惠，買三件再送一件加碼優惠(兩項優惠不得併用)。

活動三：6/8至6/14消費每滿100元，全店集點點數加贈一點(菸品除外)。
※算法說明：單筆消費滿100元可得2點(滿69元1點+滿100元加贈1點)
單筆消費滿200元可得4點(滿138元2點+滿200元加贈2點)

活動四：6/8至7/5連續28天，消費者只要下載「全家」APP，到店開啟手機藍芽，就能領取Beacon到店優惠券，每日推出限量10,000組的人氣零食買一送一優惠，天天享有驚喜。