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全家CSR榮耀與肯定,一路進步成為更好的全家
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全家CSR榮耀與肯定,一路進步成為更好的全家

「全家」協同加盟主、廠商、全體員工共同努力下,快樂的承擔企業社會責任,並且努力去做 ,希望讓這個社會更進步,再困難也不停止腳步。「全家」和你一起向前走,每一次的掌聲都是對我們最大的榮耀與肯定。

2021
2020
2019
2018
2014
2013
2011
2010
2009

2021

10月

全家便利商店連續三年蟬聯「臺灣服務業大評鑑」服務品質金牌獎

全家便利商店榮獲2021年「TSAA台灣永續行動獎」銀牌獎。

7

Line社群電商平台「全+1」榮獲2021年度創新商務獎「最佳體驗創新獎-銀獎」、「最佳商業模式創新獎-銅獎」。

6月

全家便利商店自有品牌「 FamilyMart Collection 」獲凱度市調研究調查2021台灣品牌足跡榜成長最快速品牌第1名。

5

全家便利商店以「Clean Label食品少添加」榮獲2021年第17屆《遠見雜誌》企業社會責任獎社會創新組楷模獎,為首間獲得社會創新肯定的零售通路企業。





2020

12

「友善食光」解決食品浪費難題,擴大剩食效益,獲「2020FIA食創獎」公益與永續創新類優勝。

全家便利商店支持在地社企創新,獲「Buying Power 社會創新產品及服務採購獎」首獎。

8月

全家便利商店獲「天下企業公民獎」第33強肯定,於 4 大構面──「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境永續」均獲佳績,成為全台各領域CSR領域前100強企業。

7

全家便利商店榮獲工商時報「臺灣服務業大評鑑」 服務品質金牌獎。





2019

12

「友善食光」解決食品浪費難題,獲「2019FIA食創獎」公益類首獎與評審團大獎。

「Clean label 少添加」回歸食物原味才能品嚐真滋味,獲「2019FIA食創獎」食品與飲料創新類優勝。

4

獲「遠見雜誌」公益推動類CSR楷模獎,得獎標的:全家x勝利-建立育成與陪伴公益團體經營便利商店的模式。





2018

12月

首度獲得遠見雜誌CSR獎上櫃企業組首獎。





2014

12月

食安成效:「全家」鮮食自有廠全數通過ISO22000認證,共計定檢件數1,694次,合格率100%。

10月

榮獲經濟部2014台灣創新企業前20強。

4月

社區活動成效:推出「小小店長體驗營」YouTube台灣年度最受歡迎廣告冠軍,共有超過3萬人次參加,更帶動全台各行各業「小小店長」風潮。

1月

節能成效:新竹科學園區科技商場榮獲「綠建築鑽石級標章」,「全家」成功運用照明與空調科技,改造原本耗能、低效率的舊建築,一年節電32萬度,足以供應一戶小家庭用電超過90年,成為為竹科唯一鑽石級之舊建築。





2013

12月

獲選為經濟部工業局推出之台灣智慧財產管理規範(簡稱TIPS)示範導入廠商,並通過驗證。為流通業第1家取得TIPS示範導入廠商及驗證資格者。

11月

於「全家」25周年之際,六度奪下遠見雜誌服務力評鑑便利商店組第一名,打破便利商店組連勝記錄。

6月

2度奪下工商時報服務力評鑑便利商店業第一名的榮譽。





2011

12月

榮獲內政部綠色便利商店電力管理楷模獎。

11月

全家便利商店「嘉義博東店」成為國內首家通過內政部認證「生態、節能、減廢、健康」的綠建築便利商店。

10月

全家夯番薯經SGS與環保署審查,成為全球第一個取得碳足跡標籤之番薯。

5月

獲2011年「遠見雜誌」公益推動類CSR楷模獎,得獎標的:物資認購捐活動。





2010

12月

獲台北市郝市長頒發績優「綠色採購企業與團體」獎。

10月

為提供消費者安全安心之購物選擇,從原物料廠、鮮食廠、物流中心到店舖端進行全面檢驗,成為第一家榮獲「ISO22000及HACCP雙認證」之連鎖便利商店。

5月

全家華視店獲台北市政府頒發績優節能店舖獎。





2009

12月

通過行政院環境保護署「綠色商店」之審核,並取得證書。

10月

獲台北市頒發績優『綠色採購標竿企業』獎。

9月

台北市衛生自主管理OK認證,全家便利商店為認證店舖數最多、唯一100%合格的便利商店。

3月

全家重慶店獲台北市政府頒發績優節能店舖獎。





#企業社會責任 #全家好堅持 #CSR #得獎

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友善時光

以科技避免食物浪費,友善食光聰明登場

為響應聯合國永續發展目標:SDGs 12.3減少糧食浪費,全家透過資訊、商品、營業、物流與鮮食五大部門成立跨部門研究小組,花費近一年時間研究、測試與不斷的調整,於2019年5月底正式推出「友善食光」機制。

「全家」董事長談企業社會責任願景,期許成為業界領航者

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1988年,全家便利商店在台灣設立第一家店舖,至今已超過30年。一路走來,感謝全體員工與加盟者的努力,以及顧客、供應商的支持,讓「全家」能夠穩健前進。

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1998年起,「全家」開始積極參與社會公益,2008年起至今,長期投入資源關懷弱勢兒童與青少年兩大族群,從偏鄉教育到就業定向,「全家」長期和公益團體合作,不僅開放通路平台接受民眾小額捐款,無論是公益零錢捐、物資認購捐、FamiPort小額捐款,「全家」皆善盡通路社會責任,代替每一位捐款人持續追蹤各項計劃進度,並定期在官網上責信公佈後續成效,讓消費者的每一分錢,每一個善念真正落實在需要上。

全球糧食議題受關注,「全家」於2019年領先業界首創「友善食光」機制(鮮食到期前7小時打7折),過去一年約減少3,000噸的剩食,等同減少8萬多公斤碳排放量。全家「友善食光機制」獲選為前十大消費者最愛的企業環保作為,獲得許多消費者好評,更進一步呼應聯合國SDGs永續指標第12項的「負責任的生產與消費」。

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環境永續不僅是全球議題,更為企業永續經營重要指標,「全家」深刻意識企業肩負守護地球環境的責任,積極響應4/22世界地球日!  每年世界地球日期間,各地企業及民眾皆會以不同方式響應並實踐環境保護理念,「全家」為響應今年世界地球日主題「修復地球」,減少一次性容器使用,於2021年世界地球日宣布桃園市府店為全台首間「循環容器示範便利商店」,除了與桃園市政府合作推出「桃園市循環杯」計畫,即日起同步導入可100%分解的竹纖維循環餐盒,希冀透過循環杯、循環餐盒等環保容器新選擇,邀請消費者一同響應環保永續。

「全家」響應世界地球日,攜桃園市打造全台首間循環容器示範店

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全家便利商店積極響應4/22世界地球日! 每年世界地球日期間,各地企業及民眾皆會以不同方式響應並實踐環境保護理念,「全家」為響應今年世界地球日主題「修復地球」,減少一次性容器使用,並特別與「看見•齊柏林基金會」於4/24規劃一系列於世界地球日喚起民眾關注環境議題的行動。 4/24舉辦的「全家一起看見台灣-淨灘講座暨戶外電影院」,邀請民眾當日下午至基隆潮境公園一同淨灘,並於晚間在「全家」基隆富港店規劃夜空電影院,播放齊柏林導演的電影作品「看見台灣」,於夜晚看見台灣之美。

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全家點數做公益從2018年開始至今,已經募捐超過20億點,提供超過15個公益團體獲得物資,幫助許多弱勢家庭度過生活難關。同時,我們透過「點加金」活動,幫助超過35個公益團體募集節慶物資(端午粽子、中秋月餅、農曆年菜),募得超過萬份物資,讓弱勢族群也有機會度過溫暖佳節。

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全家便利商店作為產品供應鏈終端販售者,秉持提供消費者「安全、安心」的商品為宗旨,對鮮食商品更建立食品安全價值鏈,從原物料、鮮食廠、物流到店舖端,層層把關以確保商品安全無虞。

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