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全家電子發票
全家電子發票載具多更環保!
對獎方便又快速!
電子發票介紹
電子發票就是發票電子化,利用網際網路或其他電子方式開立、傳輸或接收的統一發票。 全家便利商店響應財政部財政資訊中心於100年12月21日經資二字10022010020號函評選合格為實體消費通路開立電子 發票商,101年9月完成電子發票全面導入,除部份特殊店舖外,均開立電子發票,本公司基於配合財政部電子發票整合 服務之特定目的內,將於消費購物後48小時內將發票資訊傳輸至整合服務平台留存。 消費者開立電子發票後可以利用財政部電子發票整合服務平台查詢消費紀錄或中獎發票等。 消費者持載具至本公司店舖消費開立電子發票,本公司收銀機將擷取載具號碼作為電子發票索引,並無法由此得知消費者 個人資料。 消費者於全家FamiPort登入『服務』項下『電子發票區』內,係連結到Happy Go會員平台或財政部電子發票整合服務平台, 於上述平台登入之個人資料認證進行查詢等服務,本公司並無留存資料。 消費者於本公司開立之發票,除公務機關依法要求提供發票資訊外,本公司並不會提供予其他單位。



財政部自103年1月起將紙本電子發票更名為「電子發票證明聯」,並制定格式一律為5.7公分寬、9公分長,且交易明細將不再主動列印,直接儲存於發票下方的兩個QRcode,消費者可直接利用APP查詢。
全家為配合財政部規定,對交易明細有需求的消費者,請主動告知店鋪開立發票時一併列印交易明細,此時消費者會取得二張以半裁切方式的「電子發票證明聯」及「交易明細」。
若消費者要打上統編,店鋪會主動列印一張包含交易明細的「電子發票證明聯」,以利消費者進行公司報帳。
全家可使用載具
共通性載具(手機條碼) 共通性載具(自然人憑證條碼)
自103年起

悠遊卡 一卡通

HAPPY GO卡
如何開立電子發票
*本公司經財政部輔導後,凡交易內出現載具,除消費者主動告知是否開立『電子發票證明聯』或列印『交易明細』外,均開立電子發票,且店舖不主動提供交易明細
STEP 01. STEP 02.
結帳出示載具,並告知店舖人員,請將發票
儲存於載具上。
電子發票好簡單。

結帳後取得之憑證
交易模擬 列印
交易內容沒有載具 主動告知店員
(我要明細)

電子發票證明聯 + 交易明細

直接結帳
電子發票證明聯

交易內容出現載具 主動告知店員
(我要發票+明細)
電子發票證明聯 + 交易明細
主動告知店員
(我要明細)

發票儲存於雲端,僅列印交易明細
直接結帳 交易內容請於財政部電子發票整合服務平台查詢
若需退貨則持載具至原消費店鋪辦理即可
零元交易及捐贈 直接結帳 交易明細
電子發票查詢辦法
*財政部電子發票整合服務平台查詢-( https://www.einvoice.nat.gov.tw/wSite/mp?mp=1 )
STEP 01. STEP 02.
選擇『手機條碼與愛心碼服務專區』 選擇『載具查詢消費發票』
STEP 03. STEP 04.
輸入相關資料 查看所有交易資料
*HAPPY GO載具電子發票查詢-( https://www.happygocard.com.tw/official/index.do )
STEP 01. STEP 02.
選擇『會員登入』 輸入相關資料
STEP 03. STEP 04.
選擇『電子發票』 查看最近交易紀錄
*全家FAMIPORT介面查詢
STEP 01. STEP 02.
於FamiPort首頁選擇『列印查詢』 於列印查詢內選擇『電子發票』
STEP 03.
Happy Go 載具請選擇『HAPPY GO 卡』進入HAPPY GO 網站。自然人憑證、悠遊卡、一卡通、信用卡、公用事業及共通性載具-手機條碼及自然人憑證條碼請選擇『電子發票』進入財稅中心平台 選擇欲使用之功能 中獎發票列印異常時,申請重印
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功能 說明
戴具(卡片)歸戶 可以將悠遊卡、一卡通、公用事業、信用卡及共通性載具整合歸戶到指定的載具(例如:自然人憑證), 即便使用各種載具之電子發票,可於指定歸戶的載具上查詢所有的發票。 目前Happy Go卡歸戶請至https://www.happygocard.com.tw/official/index.do登入後進行歸戶。
查詢消費發票 電子發票開立48小時後,持載具於FamiPort上查詢後,即可得最近簡易 交易紀錄查詢。
捐贈發票 持載具於FamiPort上登入後,即可捐贈於各社福機構。
查詢中獎發票 每單月25日開獎,單月28日可持載具於FamiPort上查詢中獎發票,雙月6日即可列印已中獎電子發票證明聯,於可兌發機構換取獎金、或持中六獎電子發票證明聯至本公司各店舖兌換等値商品。列印中獎電子發票證明聯模糊請洽原列印店舖協助開立存根聯蓋上店舖發票章後,於郵局兌獎。
財政部電子發票客服中心(0800-521-988)
全家便利客服專線({{c1.line0800}})
HAPPY GO電子發票客服專線(02)7716-6888
服務時間:每日9:00-18:00
經全家FamiPort登入載具(HAPPY GO卡、悠遊卡、一卡通、公用事業、信用卡、手機條碼、自然人憑證…等),
列印出之中獎電子發票證明聯,6獎可至全家便利商店兌換等值商品。
手機條碼
申請與列印
於FamiPort上輸入手機號碼及E-mail經認證後,即可取得一組手機條碼,作為存放電子發票之載具。
載具帳號申請 全家FamiPort僅可查詢最近交易紀錄,於該功能則讀取悠遊卡及一卡通取得『卡號』及『驗證碼』後,於財政部電子發票整合服務平台上登入後可查詢該悠遊卡及一卡通所有的消費紀錄。
領獎資料設定 消費者可於FamiPort上設定中獎電子發票獎金匯入帳號的相關資訊,則即便消費者不核對是否中獎,中獎獎金經過財政部印刷廠核發扣除相關稅費後,自動匯入指定帳戶。
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全家便利商店中獎發票兌換
『經全家FamiPort登入載具(HAPPY GO卡、悠遊卡、一卡通、公用事業、信用卡、手機條碼、自然人憑證等),列印出之中獎紙本電子發票,6獎可至 全家便利商店兌換等值商品。
消費者於中6獎發票背面填寫領獎人資料(獎別、姓名、身分證號碼、電話、住址)後,按統一發票給獎辦法 規定須請店舖人員核對身分證與領獎人資料無誤後,可於全家便利商店兌換等值商品。
傳統發票電子發票證明聯
使用簡易概念Q&A
  • 電子發票與電子發票證明聯之差異
  • 無載具交易所出示憑證為電子發票證明聯,有載具交易可以選擇出示電子發票證明聯或電子發票;選擇電子發票則可於發票開立後 48小時後至全家FAMIPORT操作查詢﹝例如HAPPY GO卡、共通性載具-手機條碼、悠遊卡、一卡通、公用事業、信用卡、自然人憑證或條碼﹞,或於會員載具商之平台 上查詢﹝例如HAPPY GO卡﹞,也可於財政部電子發票整合服務平台上查詢﹝例如共通性載具-手機條碼、悠遊卡、一卡通、公用事業、信用卡、自然人憑證或條碼﹞。
  • 退貨方式
  • 1.電子發票證明聯:持電子發票證明聯正本及相關退換貨物品,前往原開立店退貨。
    2.電子發票:持原載具及交易明細或原載具和相關退換貨物品,前往原開立店退貨。
    3.愛心碼捐贈:持交易明細及相關退換貨物品,前往原開立店退貨。
  • 登打統一編號
  • 1.本公司所開立電子發票依規定將發票內容傳輸財政部電子發票整合服務平台,若營業人將未登打統編之紙本電子發票 作為進項扣抵,將不符合稅法規定的報帳憑證。
    2.請於交易前先告知店舖是否登打統一編號,若店舖人員未登打,需作廢後重開。
  • 電子發票證明聯兌獎方式
  • 於兑獎方式上,在電子發票證明聯背面填妥相關中獎資訊及個人資料後,自行至郵局兌換獎金,或於指定代兑領機構換 等值商品(ex:全家便利商店),並依財政部規定期間內兌領完畢,與現行的傳統發票對獎方式皆相同。
    期別 開期日期 領獎期間 全家可接受兌領期間
    1~2月 3/25 4/6~7/5 4/6~6/30
    3~4月 5/25 6/6~9/5 6/6~8/31
    5~6月 7/25 8/6~11/5 8/6~10/31
    7~8月 9/25 10/6~1/5 10/6~12/31
    9~10月 11/25 12/6~3/5 12/6~2/28
    11~12月 1/25 2/6~5/5 2/6~4/30
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