「全家」的動能，來自夥伴的努力與創新敢變的心。在「全家」，我們以企業文化建制人力政策，並轉化為具體行動方案照顧我們的夥伴。

員工關懷政策
2019 年度包括總部、店舖、建教與兼職的員工共計有 4,691 位，男性有 2,463 位，女性有 2,228 位， 男女比約為 1.1: 1。全家的工作夥伴中，小於 30 歲的青年夥伴是我們主要的生力軍，佔整體員工的 55%。他們大都是在店舖第一線面對消費者的員工，亦是我們極為重要的年輕生力軍。2019 年度， 全家便利商店課長級以上幹部 100% 為台灣籍幹部。此外，我們更優於法規規定聘用身心不便的 夥伴，至 2019 年底，全家總計聘用 77 位身心不便的夥伴加入全家的行列，超過法定聘用人數計 54%。

薪酬福利制度
我們給予具有競爭力的薪資及多元的福利，以答謝與獎勵我們員工的努力。全家的薪資福利共分為薪津、獎金、保險、假期、休閒、補助、設施與教育資源共 8 類多元福利組合，於全家任職之員工皆可適用。我們成立職工福利委員會辦理各項員工福利事宜，於 2019 年度提撥新台幣 49,003,252 元，提撥金額逐年提升，可以顯示公司致力於提供員工愉悅及健康的工作環境。公司內部亦建置「厚生福利平台」提供員工各項優惠訊息。

健康職場
提供安心與健康的職場是全家對於員工的承諾，全家訂有「職業安全衛生工作守則」，主要包含勞工安全衛生管理與權責劃分、設備之維護與檢查、工作安全與衛生標準、教育訓練、健康指導及管理、急救與搶救及防護設施之準備、維護與使用等內容，並經台北市勞動檢查處 2014 年同意備查。

我們制定從業人員年度體檢作業準則，針對一定職級與年資的員工補助健康檢查費用，期許員工能加強注重自身健康，安心於工作上發揮所長，體檢項目包含：勞安體檢、食安體檢、長期夜間工作人員體檢等，優於法令規範。於往年之檢查結果中，並未發現有特殊疾病與全家的工作環境有所關聯或是某特定好發疾病。2019 年度共計補助員工健康檢查費用共新台幣 11,403,639 元。

想了解全家職業安全衛生管理政策(請點我)

2019年關鍵績效

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