2025年全家便利商店股份有限公司年度財報

全家便利商店今日(4日)董事會通過114年度財報，全年度合併營收為1,100.42億元，年增4.7%，主要受惠於便利商店本業穩健，去年持續展店、總店數達4,470店，並以差異化鮮食、實虛渠道併進、家戶商機佈局、會員經濟深耕等，帶動既存店業績成長，加上轉投資事業晉欣食品及上櫃子公司—全家國際餐飲皆表現亮眼，貢獻集團整體營收成長再創新高。

獲利部份，稅後淨利為17.94億元，歸屬母公司淨利為16.96億元，累計每股盈餘為7.6元，擬配發現金股利6.5元。因113年認列中國投資架構重整一次性稅前利得而墊高基期，扣除前述影響後獲利表現仍為成長。 

「全家」深耕產品差異化，114年以「分眾健康」、「聯名經濟」、「明星品類精進創新」三大策略開發商品。分眾健康部份，因應客群各異需求擬定「營養管理」、「低碳飲食」、「微健康」三大產品開發軸線，聚焦營養管理支援的健康志向餐盒系列，除既有運動應援、纖食應援，再添對應熟齡族群之「補充應援」；低碳飲食則以蔬食品牌「植覺生活」為中心，發展多溫層多元產品及專屬貨架；「微健康」則開發無咖啡因草本穀物水、低負擔新零食「超纖日記」等自有特色與獨家商品。「聯名經濟」攜手金門酒廠、米其林名店、IP肖像開發多款鮮食；「明星品類精進創新」部份，定番品牌金飯糰、義大利麵「uno pasta」、甜點「minimore」、杯裝雙金—黑金「Let’s Café」、茶金「Let’s Tea」持續變革推新，相關品類穩定成長。同時，位於新竹湖口的福比麵包二廠已於去年12月正式稼動，產線四條包含2條土司線、1條麵包線、新增設1條蛋糕產線，將可望增加5成產能助攻烘培動能。

瞄準小家戶消費需求，「全家」運用虛實整合策略，持續佈局旗下四大數位渠道「全家行動購、團購line群組、節慶預購、隨買跨店取」，提供多元化的家戶生鮮食材、居家調理商品以及彈性化的履約方式，實體店舖則聚焦四大產品線-「鮮蛋、鮮奶、土司及衛生紙」，以多樣化、多品牌、多品項滿足小家戶的剛性採購需求。也因應新機會市場中移民工在台生活需求，持續擴增東南亞產品貨架與產品種類，配套多語系服務與鮮食NO PORK友善標示，同時瞄準毛小孩陪伴商機，以「FamiPets」發展寵物商組，結合共感節日行銷、公益認養行動，開拓新來客族群。

「全家」會員人數率先突破1,950萬人，為持續定著會員黏著度，Fa點運用「APP遊戲體驗、多元兌點商組、跨界點數交換」三大運用場景有效提升Fa點累兌成長超過3成，一舉帶動全年Fa點流通量超過1,600億點。會員APP以「便利生活平台」為目標，持續擴增新功能與優化體驗，一站式整合線上購物、外送自取、物流包裹、成分查詢、健康管理等多元生活服務；並因應跨境網購趨勢，APP直串跨境電商平台從「比比昂」至「買跨買」，並攜手「亞馬遜全球開店」獨家合作「跨境物流寄件服務」，助攻個人與中小型賣家跨出台灣、賣向全球，開拓電商經濟的成長新動能。

「全家」以「便利永續 你也+1」ESG核心主張，聚焦價值鏈上關鍵議題、跨界合作續推永續解方。因應循環經濟，去年獲環境部支持、攜手10大產業組建「咖啡渣循環再生大聯盟」，開啟「黑金變綠金」的系統性循環模式。同時全台店舖化身便利回收站，建立「逆物流回收生態圈」，支持「犀牛盾」舊手機殼回收、公益團體「舊鞋救命」募鞋，讓廢棄資源重獲新生命。

「全家」持續打造最友善「DEI多元共融便利商店」，友善移民工計畫受社會各界肯定，獲《遠見》ESG企業獎社會創新組楷模獎、台灣零售永續獎、台灣永續行動獎、食創獎等多項國內ESG獎項殊榮，亦再將善意觸角拓展至新住民就業，與「賽珍珠基金會」打造首間「新住民就業友善便利商店」。此外，為落實友善共融職場、體現「全家就是你家」的企業精神，首創零售業第一之「企業托嬰中心」。

展望115年，「全家」持續朝「以顧客為核心，成為無所不在的跨產業便利生活服務平台」核心目標邁進，將持續展店、深化虛實渠道整合、強化鮮食商品競爭力、對應健康分眾與小家戶需求、深耕會員點數電商經濟，整體營運狀況前景可期。