全球資源分配失衡與食物浪費問題日益嚴重，台灣每年產生數百公噸的剩食，同時仍有許多弱勢家庭面臨溫飽困境；放眼國際，資源極度匱乏的東非地區，更有數百萬孩童因缺乏基本物資而影響生存與健康。這些現象不僅凸顯社會結構中的不平等，也加劇了環境負擔與人道風險。
作為深入社區的零售平台，全家看見零售產業在串接資源與創造社會價值上的關鍵角色，致力推動物資循環、惜食行動與人道援助，讓過剩資源不再被浪費，而是轉化為改善社會弱勢處境的力量。我們相信，建立資源有效流動與循環的系統，是企業回應社會與環境挑戰的重要行動，更是實踐永續發展的責任與承諾。全家將持續推動物資共享、惜食減廢與跨國人道援助，為社會與地球創造更長遠的正向影響。
每天都有許多食物被浪費，也有許多弱勢家庭正面臨無法溫飽的景況，全家呼應聯合國「消除飢餓」目標，與「台灣全民食物銀行」攜手發起「全家公益點數惜食計畫」，秉持台灣全民食物銀行協會宗旨，「No Waste, No Hunger」的理念，邀請民眾捐出的全家Fa 點，1 點也能捐。
消費者捐的每一點，都會轉換為冷凍惜食品以及常溫食品( 米、麵、罐頭)，讓「台灣全民食物銀行」支持花蓮、台東、高屏、中部、北部的公益團體，幫助當地經濟弱勢家庭獲得溫飽，同時也促進地球共好！
截至2025 年底，「公益點數惜食計劃」已送出的米、麵、罐頭、保久乳、冷凍惜食物資等，總計已經超過10 億公斤，幫助超過3 千人次獲得溫飽食物。
Fa 點換成溫飽物資，提供公益團體幫助弱勢。
惜食物資幫助需要的家庭溫飽。
在東非的赤貧地區，土裡有吸食人血的寄生蟲「沙蚤」，會透過腳底吸附人體，流行率可達60%，造成致命風險。最好的辦法就是正確的衛生教育，以及穿上保護雙腳的鞋子。當地居民每日所得不到2 美元，買不起鞋子導致許多孩子光腳行走，有極高機率感染沙蚤，嚴重時需要截肢造成生命威脅。
自2024 年12 月起，全家與「舊鞋救命協會」獨家合作，將「全家店到店」以「店到倉到倉」之創新公益模式，展開長期舊鞋募集活動，截至2025 年底已累計募集逾20 萬件包裹，成為非洲孩童的救命援助。隨捐贈量倍增，全家攜手集團旗下日翊文化，打破既有作業SOP，共同開創「分倉暫存」與「配送量調節」雙模式。採取彈性配送，並共享北中南三座物流中心的倉儲空間暫存尚未出貨的物資，有效緩解倉儲壓力與人力負荷，確保每一份社會愛心皆能獲得妥善處理。
除物資募集外，全家與舊鞋救命協會擴大合作「全家一塊送愛到非洲」零錢捐計畫，讓民眾不但可以透過店到店捐鞋，亦能捐款支持送鞋到非洲的海運費，2025 年共募集逾760 萬元，完成送愛到非洲的愛心最後一哩路。募款所得亦投入當地衛生教育幫助他們養成衛生習慣，根絕沙蚤的侵擾，預計幫助4,000 名孩童獲得健康的人生。同時，我們也將海運舊鞋的貨櫃改裝成貨櫃教室，補足當地學校資源不足的景況，讓孩子們有機會透過教育翻轉人生。
