「全球資源分配失衡與食物浪費問題日益嚴重，台灣每年產生數百公噸的剩食，同時仍有許多弱勢家庭面臨溫飽困境；放眼國際，資源極度匱乏的東非地區，更有數百萬孩童因缺乏基本物資而影響生存與健康。這些現象不僅凸顯社會結構中的不平等，也加劇了環境負擔與人道風險。
作為深入社區的零售平台，全家看見零售產業在串接資源與創造社會價值上的關鍵角色，致力推動物資循環、惜食行動與人道援助，讓過剩資源不再被浪費，而是轉化為改善社會弱勢處境的力量。我們相信，建立資源有效流動與循環的系統，是企業回應社會與環境挑戰的重要行動，更是實踐永續發展的責任與承諾。全家將持續推動物資共享、惜食減廢與跨國人道援助，為社會與地球創造更長遠的正向影響。
過去我們首創「友善食光」計畫，應用創新的時控條碼科技，在鮮食到期前 5 小時打 7 折，有效減少食物浪費，成為店舖與消費者雙贏的機制。我們也觀察到有許多弱勢家庭面臨無法溫飽的景況，自2024 年6 月起，我們首創「全家 Fa 點公益惜食計劃」，邀請大眾透過全家APP 捐出Fa 點， 1 點也能捐。秉持著「 No Waste, No Hunger 」的精神，每一點都會優先轉換成「惜食」物資，攜手「台灣全民食物銀行」幫助全台弱勢家庭溫飽，繼友善食光後，再度讓惜食物資獲得更完善的處理，幫助弱勢同時促進地球共好！
自 2024 年 6 月起至 2024 年 12 月，「全家 Fa 點公益惜食計劃」累計共捐贈米 420 包、麵條 900 包、肉醬罐頭 900 罐，以及 683 箱惜食食物箱；全家加碼捐出 1,780 包冷凍惜食品，幫助超過千戶家庭受益。
Fa 點換成溫飽物資，提供公益團體幫助弱勢。
惜食物資幫助需要的家庭溫飽。
在東非資源匱乏的赤貧地區，當地居民每日所得不到 2 美元，難以負擔保護雙腳的鞋履，極易受到透由腳底吸食人血的寄生蟲「沙蚤」侵害。沙蚤會透由腳底吸附人體，流行率可達 60%，影響嚴重時可能造成截肢，甚至生命威脅。
「全家」攜手「舊鞋救命國際基督關懷協會」，發揮企業核心能力，打造「全家店到店」創新的公益模式，提供民眾捐鞋更有利。
「全家店到店」創新的公益模式三大優勢如下：
